突然メールが送信だけできなくなった!と

お困りのお客様からパソコンが送られてきました。

 

診断してみると、SMTPの設定は問題なし。プロバイダのサーバー容量も
問題なし。

WindowsXP、Outlook2000の環境でしたので、
古いんでソフトの問題かな?と考えていたら、

答えはデータフォルダが複数あり、個人ファイル(PST)が壊れていたのが
原因でした。

 


新規に個人データファイルを作成し、

メールの送受信テストを行って、修理完了です。

 

メールのトラブル、送信ができないトラブルは

「かんたんに直ります」ので

お気軽にお問い合わせください。